Medewerker kwaliteit, processen en ICT bij Onderzoek en Statistiek
Direct solliciteren

Medewerker kwaliteit, processen en ICT bij Onderzoek en Statistiek

Tijdelijk

Uren per week 32-36 uur
Plaatsingdatum 30-04-2025
Vacaturenummer CA10051638
Werk- en denkniveau HBO
Salarisniveau € 4.264,- tot € 6.072,-
Sluitingsdatum 21-05-2025
Aantal fte 1
Uren per week 32-36 uur
Plaatsingdatum 30-04-2025
Vacaturenummer CA10051638
Werk- en denkniveau HBO
Salarisniveau € 4.264,- tot € 6.072,-
Sluitingsdatum 21-05-2025
Aantal fte 1
Vakgebied IT / DataIT / Data
  • Vind jij het fijn om te zorgen dat andere collega’s hun werk makkelijker en efficiënter kunnen doen doordat alles goed georganiseerd is?
  • Wil jij bijdragen aan de kwaliteit van de processen en de procesbeschrijvingen binnen Onderzoek en Statistiek?
  • Dan ben jij misschien de nieuwe collega die we zoeken. Je bent een linking pin tussen de onderzoekers en het management van Onderzoek &Statistiek en de collega’s binnen de gemeente op het gebied van bedrijfsvoering, ICT, privacy en security.

De functie

Als medewerker kwaliteit, processen en ICT ben je van cruciaal belang voor het verbeteren van de kwaliteit van de processen van Onderzoek & Statistiek. Denk hierbij aan onderwerpen als privacy en security, de (administratieve) organisatie, het projectmatig werken en ICT gerelateerde vraagstukken.

Onderzoek & Statistiek is de onderzoeksafdeling van de gemeente Amsterdam. Hier werken ruim 60 onderzoekers, data scientisten en data engineers om de staat van de stad te beschrijven door middel van statistieken en beschrijvend en verdiepend onderzoek. Gezamenlijk doen we jaarlijks ca 300 onderzoeksprojecten (van klein tot groot).

Als medewerker kwaliteit, processen en ICT heb je een signalerende en adviserende rol naar het management van O&S over risico’s en verbeterpunten in de processen. Ook heb je de regie op de ICT ontwikkelingen die voor O&S belangrijk zijn. Daarnaast heb je een uitvoerende taak in het uitvoeren van de processen en de verbetering daarvan. Je overziet het totale proces van de administratie rondom onderzoeksprojecten. Je faciliteert je collega’s op het gebied van processen en kwaliteit op bijvoorbeeld het gebied van (opslag van) data en het op een juiste manier gebruiken van applicaties. Je voert daarnaast controles uit op de administratie en zorgt voor juiste archivering van data en eindproducten.

Met jouw inzet verhogen we het kwaliteitsbewustzijn binnen O&S. Zo zorgen we ervoor dat we als organisatie toekomstbestendig zijn én dat onderzoekers weten welke procesmatige stappen ze rondom het doen van een onderzoek moeten doorlopen. Als medewerker proces en kwaliteit draag jij hier direct aan bij.

Binnen het cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie en binnen de directie Data zijn er experts op gebieden als privacy, security en architectuur, vraagstukken waar jij je binnen O&S mee bezig houdt. Jij ontwikkelt samen met deze experts standaarden voor onderzoekers. Je bent een linking pin tussen deze experts en O&S en je weet binnen de gemeentelijke organisatie de mensen te vinden die voor specifieke vraagstukken van je collega’s nodig zijn.

  • Je analyseert in hoeverre projectmappen van afgesloten projecten op orde zijn, bijvoorbeeld wat de uitkomsten van de interne evaluaties bij het beëindigen van een project zijn en of de data netjes is gearchiveerd. Je bespreekt met het MT en de medewerkers welke lessen we hieruit kunnen leren.
  • Je sluit aan bij het MT van O&S met jouw analyse over welke processen nog niet soepel verlopen en waar we risico’s lopen op het gebied van privacy en security, maar ook op het gebied van inefficiency.
  • Heel de gemeente stapt over op een ander proces van bestanden opslaan en werken in de cloud, jij begeleidt dit proces voor O&S. Je zit in de stedelijke werkgroep en vertaalt de benodigde aanpassingen naar de dagelijkse structuur van O&S. Ook ben jij de eerstverantwoordelijke voor de implementatie vervolgens.
  • Om het projectmatig werken te verbeteren heb je het sjabloon voor een offerte verbeterd. Je bespreekt dit sjabloon met het MT en past de laatste dingen aan. Vervolgens zorg je voor de verspreiding, de vindbaarheid en het actualiseren en het gebruik van dit sjabloon.
  • Je voert een gesprek met een medewerker die een half jaar in dienst is bij O&S, zijn de werkprocessen helder? Is duidelijk wat er wordt verwacht van de medewerker qua kwaliteitsbewaking in projecten?
  • De IT-architectuur van de O&S is af en je denkt mee over het gebruik van verschillende applicaties. Moeten deze vervangen worden door andere applicaties? Hoe passen ze in de structuur van de gemeentelijke organisatie?
  • Je hebt contact met de functioneel beheerders van O&S over lopende contracten, aanvullende eisen voor applicaties en mogelijke verbeteringen.
  • Je bespreekt met de privacy officers de stand van zaken rondom de privacy processen binnen O&S, welke dpia’s moeten geactualiseerd worden? Waar zitten de grootste aandachtspunten op het gebied van privacy?

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Onderzoek en Statistiek

De afdeling Onderzoek en Statistiek helpt de stad beter te begrijpen: wat gebeurt er, waarom gebeurt het, hoe gaat het bij ongewijzigd beleid verder en welke beïnvloedingsmogelijkheden zijn er? De meer dan zestig onderzoekers, data-analisten en data scientists van O&S maken statistieken en werken aan onderzoeksprojecten, variërend van korte opinieonderzoeken over actuele onderwerpen, analyses van grote databestanden tot uitgebreide monitors. Hiervoor worden verschillende databronnen en onderzoeksmethoden gecombineerd: van registerdata en enquêtedata tot kwalitatieve gesprekken. Er zijn vier senior adviseurs/teamleiders en een manager Onderzoek & Statistiek, zij vormen het MT van O&S. Je werkt nauw samen met hen. Je direct leidinggevende is de manager O&S.

Digitalisering bij gemeente Amsterdam

Onderzoek en Statistiek maakt onderdeel uit van het i-domein: het geheel aan organisaties die zich binnen de gemeente bezighouden met data, innovatie en IT. Bewoners, ondernemers en bezoekers van de stad Amsterdam verwachten een optimaal functionerende stad die aansluit bij de digitale toekomst. Daarom digitaliseren we binnen het i-domein de dienstverlening in rap tempo. Werken bij gemeente Amsterdam betekent leren en kennis delen in een vooruitstrevende organisatie die de digitale maatschappij van nu en in de toekomst succesvol bedient. Wil je meer weten over O&S of werken bij gemeente Amsterdam? Kijk dan op onderzoek.amsterdam.nl of lees verhalen van onze medewerkers op werkenbij.amsterdam.nl.

Voor deze functie Medewerker kwaliteit, processen en ICT bij Onderzoek en Statistiek beschik je over:

  • Afgeronde hbo opleiding in bijvoorbeeld bedrijfskunde of een relevante opleiding;
  • Ervaring met kwaliteits/bedrijfsvoeringsprocessen in een soortgelijke organisatie;
  • Ervaring met ICT-projecten of ICT implementatie trajecten.

Aan competenties breng je mee:

  • Initiatief: Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties.
  • Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.
  • Inventiviteit: Genereert verschillende, originele ideeën en oplossingen samen met collega’s.
  • Flexibel: Je vindt het niet erg om je aan te passen aan verschillende situaties en kan met verschillende taken op verschillende niveaus tegelijkertijd bezig zijn. Daarnaast kan je ook snel schakelen.

Als Medewerker kwaliteit, processen en ICT bij Onderzoek en Statistiek kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

  • Een brutomaandsalaris tussen € 4.264,- tot € 6.072,- (schaal 11) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt. 
  • Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden, als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.  
  • Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je uitgeleend middels een overeenkomst tijdelijke inzet. 
  • Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
  • Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt. 
  • Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
  • Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
  • Flexibiliteit als het gaat om je werktijden en -plek. Met de Amsterdamse Digitale Werkplek kan je inloggen waar én wanneer je wilt.
  • Een laptop en mobiele telefoon.
  • Hybride werken: in deze functie werk je minimaal 3 dagen op kantoor. We bieden (thuis)werkmiddelen aan om je werkplek veilig en gezond in te richten.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

  • Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk woensdag 21 mei via de ‘direct solliciteren’ button.
  • Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie.
  • De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit drie selectierondes. Een briefselectie en minimaal 2 gespreksrondes;
  • De gesprekken vinden fysiek plaats op onze kantoorlocatie aan de President Kennedylaan 923.
  • Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.

#LI-POST

Vragen over deze vacature?

Heb je nog vragen? Bij vragen over de functie en/of sollicitatieprocedure neem je contact op met: Lotje Cohen, Senior Adviseur Data en Onderzoek, via:lotje.cohen@amsterdam.nl en/of 06 82334825.