Meewerk of afstudeerstage voor 4e jaars hbo/wo student Digitaal Slimmer Werken bij het team Verbeteren & Implementeren
Direct solliciteren

Meewerk of afstudeerstage voor 4e jaars hbo/wo student Digitaal Slimmer Werken bij het team Verbeteren & Implementeren

Meewerkopdracht

Uren per week 24-32 uur
Plaatsingdatum 29-06-2026
Vacaturenummer CA10062088
Aantal stageplekken 1
Werk- en denkniveau HBO
Salarisniveau € 225,- tot € 1070,-
Aantal fte
Sluitingsdatum 13-07-2026
Type stage Meewerkopdracht
Uren per week 24-32 uur
Plaatsingdatum 29-06-2026
Vacaturenummer CA10062088
Werk- en denkniveau HBO
Salarisniveau € 225,- tot € 1070,-
Sluitingsdatum 13-07-2026
Aantal fte
Aantal stageplekken 1
Type stage Meewerkopdracht
Vakgebied ProjectmanagementProjectmanagement
  • 4e jaars hbo of wo student Business IT & Management, Bedrijfskunde, Bestuurskunde, Communicatie, HRM/Learning & Development, Toegepaste Psychologie, Organisatiekunde, Informatiekunde of een vergelijkbare opleiding
  • Wil jij collega’s helpen om slimmer, makkelijker en effectiever digitaal te werken
  • Vind je het leuk om niet alleen te onderzoeken wat beter kan, maar ook direct met collega’s mee te kijken en praktische tips te geven
  • De stagebegeleider staat de gehele stageperiode voor jou klaar.

De functie

Bij de afdeling Operations Support van de gemeente Amsterdam werken verschillende teams aan het verbeteren, implementeren en ondersteunen van dienstverlening aan Amsterdammers. Binnen het team Verbeteren & Implementeren zoeken we een stagiair die collega’s helpt om beter gebruik te maken van digitale hulpmiddelen zoals Microsoft Teams, SharePoint, Forms, Word, Excel, PowerPoint en Power BI. De nadruk ligt op werken met Microsoft Teams en op praktische digitale vaardigheden in het dagelijkse werk.

Je gaat aan de slag voor drie teams: Verbetermanagers, Implementatiemanagers en Klachtencoördinatoren. Deze collega’s werken veel samen, delen informatie, bereiden overleggen en presentaties voor, verwerken gegevens en werken hybride. Goede digitale vaardigheden helpen hen om hun werk sneller, overzichtelijker en professioneler te doen.

Wat ga je doen

Je start met een korte verkenning van de afdeling. Je loopt mee met collega’s, kijkt hoe zij digitaal werken en brengt in kaart waar kansen liggen om slimmer, sneller of overzichtelijker te werken. Op basis daarvan maak je een eenvoudige situatieschets met de belangrijkste bevindingen en een praktisch actieplan.

Je gaat collega’s individueel begeleiden. Je loopt met ongeveer 20 collega’s mee tijdens hun werkdag. Je kijkt mee op de werkplek, stelt vragen over hun manier van werken en geeft direct praktische tips. Denk aan slimmer werken in Teams, handige sneltoetsen, overzichtelijker werken met bestanden, beter samenwerken in documenten, presenteren in Teams, het gebruik van twee schermen of het maken van een handige digitale werkstructuur. Ook de thuiswerkplek kan onderdeel zijn van je advies, bijvoorbeeld door werkplekfoto’s te gebruiken.

Daarnaast werk je aan een teamactiviteit. In overleg met je stagebegeleider maak je een training of werksessie op maat. Waarschijnlijk geef je drie korte trainingen: één voor ieder team. Zo combineer je individuele coaching met kennisdeling voor de hele groep.

Dit doe je 24-32 uur per week vanaf oktober. De stage duurt minimaal 3 maanden. Voor deze stage is aanwezigheid op kantoor belangrijk, omdat je collega’s gaat observeren, coachen en begeleiden op hun werkplek. Je werkt vooral op de locatie Amstel 1 Amsterdam.

Direct aan het begin van de stage deel jij jouw ideeën en stagedoelen met je stagebegeleider. Samen bespreken jullie hoe de ideeën omgezet worden in acties en hoe de doelen worden bereikt. De gehele stageperiode is je stagebegeleider jouw vaste aanspreekpunt en goed bereikbaar.

  • meelopen met collega’s om hun dagelijkse digitale werkwijze te begrijpen;
  • maken van een korte analyse of situatieschets van de belangrijkste knelpunten en kansen;
  • opstellen van een praktisch actieplan en individueel coachen van collega’s op hun digitale werkplek;
  • geven van tips en tricks over Microsoft Teams, SharePoint, Word, Excel, PowerPoint, Forms en Power BI;
  • meedenken over een goede digitale werkstructuur en werkplekinrichting en ontwikkelen van een Teams-werkwijzer en checklist;
  • voorbereiden en geven van één of meer teamtrainingen en het opleveren van een kort eindverslag met bevindingen en aanbevelingen.

Aan het eind van je stage lever je een kort en praktisch eindresultaat op. Denk aan:

  • een Teams-werkwijzer;
  • een checklist Digitaal Slimmer Werken;
  • een training of trainingsopzet;
  • een korte eindrapportage met bevindingen, geboden oplossingen, openstaande acties en aanbevelingen.

Er is ruimte om de stage verder af te stemmen op jouw opleiding en leerdoelen. De stage kan zowel een meewerkstage als een onderzoeksstage zijn.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s; al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom.

Je gaat aan de slag bij de gemeente Amsterdam, Directie Dienstverlening, afdeling Operations Support, team Verbeteren & Implementeren.

Operations Support ondersteunt de dienstverlening aan Amsterdammers. Binnen de afdeling werken verschillende teams aan het verbeteren van processen, het implementeren van veranderingen en het coördineren van klachten en signalen. Het team Verbeteren & Implementeren werkt aan betere dienstverlening, duidelijke werkprocessen en een professionele manier van samenwerken.

Laat je tijdens jouw stage inspireren door collega’s die dagelijks werken aan betere dienstverlening voor de stad.

Voor deze stage telt ook mee dat jij:

  • een hbo- of wo-student bent, bijvoorbeeld in de richting Business IT & Management, Bedrijfskunde, Bestuurskunde, Communicatie, HRM/Learning & Development, Toegepaste Psychologie, Organisatiekunde, Informatiekunde of een vergelijkbare opleiding;
  • affiniteit hebt met digitaal werken en Microsoft 365;
  • het leuk vindt om collega’s praktisch te helpen en iets helder uit te leggen;
  • zelfstandig, nieuwsgierig en gestructureerd werkt;
  • goed kunt observeren, luisteren en doorvragen;
  • makkelijk contact maakt met verschillende collega’s;
  • ideeën kunt omzetten in praktische acties, hulpmiddelen en trainingen.

Kernwoorden: digitaal vaardig, nieuwsgierig, praktisch, communicatief, zelfstandig, gestructureerd en leergierig.

Als stagiair kom je ons 24-32 per week versterken en kun je rekenen op :

  • Een bruto stagevergoeding van € 225,- tot € 1070,- per maand (o.b.v. 36 uur en afhankelijk van jouw leeftijd). Zie ook stagevergoeding’.
  • De begeleiding van jouw stagebegeleider.
  • begeleiding door een vaste stagebegeleider;
  • een opdracht waarin je onderzoek, coaching en praktische verbetering combineert;
  • veel contact met collega’s uit verschillende teams;
  • ruimte om jouw eigen ideeën en leerdoelen in te brengen;
  • praktijkervaring binnen de gemeente Amsterdam.

  • Reageer uiterlijk 13 juli 2026 via onze website.
  • Beschrijf in je motivatiebrief waarom jij reageert op deze vacature.
  • Wil je de tekst voor deze stage nog eens nalezen? Sla deze dan op, want na de sluitingstermijn is de tekst niet meer zichtbaar.
  • Als we een eerste match zien, nodigen we je uit voor een gesprek. Hebben we geen stageplek voor je, dan ontvang je een e-mail.


Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Sylvia Rozenberg-Monaghan via de mail: s.monaghan@amsterdam.nl of telefoon: 06-50016493. 
Whatsappen kan ook.