Ervaren functioneel beheerder

We werken onder andere met dag starts, sprintplanningen, sprintreviews en retrospectieve ’s.
Alle meetings en events zijn volgens het SAFe model ingepland en staan vast voor een heel kwartaal.

De werkzaamheden bestaan uit:

• Ondersteunen van gebruikers, de registratie van meldingen en het beantwoorden van vragen en het oplossen van incidenten.

• Zicht houden op de ontwikkelingen binnen het Sociaal domein (Participatiewet) en deze kunnen vertalen naar wensen en eisen voor de applicatie. Hiervoor heb je veel overleg met stakeholders zoals Beleidsadviseurs, de business en externe partijen.

• Contact onderhouden met verschillende ketenpartners, leveranciers en eindgebruikers, zoals de collega’s van de vier grote gemeenten (G4) en het samenwerkingsverband met de vier grote gemeenten (Wigo4it).

• Zicht houden op een juiste inrichting en het (laten) doorvoeren van wijzigingen in de applicatie, inclusief het voorstellen en formuleren van wijzigingsverzoeken. Oog houden op een juist gebruik van de applicatie en de datakwaliteit en terugkoppelen afwijkingen aan gebruikers(doelgroepen).

• Opstellen van instructies en opleverberichten.

• Uitvoeren van testactiviteiten.

• Adviseren over impact van gevonden bevindingen

• Ondersteunen van teamleden t.b.v. teamwerkzaamheden

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Het team ‘Inkomensondersteuning voor de professional’ van WPI bestaat nu uit zeven functioneel beheerders, een analist en een tester. Daarnaast werkt het team met een product-owner en een scrummaster. Wij houden onze vakkennis actueel en werken met veel plezier en toewijding. Het team ontwikkelt zich naar een multidisciplinair team, dus je doet als functioneel beheerder ook kennis op over de applicaties waar je collega’s verantwoordelijk voor zijn .

Je werkt minimaal 1 a 2 dagen per week op locatie (Jan van Galenstraat). Natuurlijk mag je ook de andere dagen op kantoor werken als je dat fijner vindt. Het kantoor is helemaal ingericht op hybride werken. Buiten de reguliere werktijden, draai je samen met je collega’s beschikbaarheidsdiensten.

Voor deze functie Functioneel beheerder vakbekwaam beschik je over:

• Een afgeronde HBO opleiding bedrijfsinformatica, business & IT management, informatica of technische bedrijfskunde
• Minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel beheerder
• Je hebt aantoonbare ervaring met SQL; we horen graag aan de hand van concrete voorbeelden hoe jij dit in eerdere functies hebt toegepast.
• Ervaring met een salarisadministratie en kennis over loonaangifte en de belastingen, dan wel ervaring met het berekenen van bruto uitkeringen, is een pre
• Kennis van de applicatie Socrates vanuit je rol als Inkomensconsulent, Klantbegeleider Inkomen of medewerker T&V en kennis van de bijbehorende processen, is een pre
• Kennis van het Sociaal Domein (Participatiewet), is een pre

Aan competenties breng je mee:

• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
• Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant.
• Analytisch vermogen: Kan hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten.
• Verantwoordelijkheid: Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties.

Als functioneel beheerder vakbekwaam kom je ons 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.777,- tot € 5.554,- (schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
• Een mobiele telefoon en laptop.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk vrijdag 10 april 2026 via de ‘direct solliciteren’ button.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure
• De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit een cv/brief ronde en twee gespreksrondes. We hebben een selectiecommissie samengesteld van vier personen, bestaande uit de leidinggevende en teamleden.
• Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
• De gesprekken vinden fysiek plaats, in de week 16 en 17 van 2026, op onze kantoorlocatie aan Jan van Galenstraat 323 te Amsterdam.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.