Brigitte
Brigitte werkt sinds 2010 bij gemeente Amsterdam. Als functioneel beheerder zorgt ze ervoor dat de applicaties goed blijven werken. Toegankelijkheid is daarbij een belangrijk thema voor haar, ook persoonlijk. Vanuit eigen ervaring weet ze hoe belangrijk het is dat digitale voorzieningen voor iedereen bruikbaar zijn.
Een brug tussen techniek en mensen
Brigitte beheert applicaties op het gebied van Personeel & Organisatie, zoals arbo-dienstverlening en leer- en ontwikkelomgevingen. "Veel van deze systemen zijn voor de Amsterdammer onzichtbaar," vertelt Brigitte. "Maar als ze uitvallen, lopen belangrijke processen vast." Wanneer dat gebeurt, zorgt Brigitte ervoor dat storingen zo snel mogelijk worden opgelost, zodat collega's hun werk kunnen blijven doen. "Geen dag is hetzelfde," zegt ze. "Op sommige dagen draait het om het oplossen van storingen, op andere dagen om verbeteringen en het toegankelijk maken van systemen voor alle gebruikers."
Verbonden met de stad
Brigitte is geboren in Arnhem en woont in Lelystad. Toch voelt ze zich sterk verbonden met Amsterdam. Via haar man, een geboren Amsterdammer, kwam ze in aanraking met de stad en haar cultuur. "Wat me aanspreekt, is de Amsterdamse mentaliteit," zegt ze. "Open, direct en eerlijk. Die eigenschappen herken ik ook in mezelf." Ze werkt sinds 2010 bij de gemeente en voelt zich nog steeds op haar plek.
Meer dan techniek alleen
Ook buiten haar werk is Brigitte maatschappelijk betrokken. Zo was ze actief in de lokale politiek in Lelystad. Die betrokkenheid bij mensen vindt ze ook terug in haar werk bij de gemeente. Ze werkt niet alleen aan systemen. Indirect draagt ze ook bij aan een organisatie die elke dag klaarstaat voor de inwoners van Amsterdam. "Wat me voldoening geeft, is simpel," zegt Brigitte. "Er zijn voor anderen. Soms loopt een collega vast door een storing, soms komt een gebruiker er niet uit. In beide gevallen haal ik energie uit het oplossen van het probleem en het helpen van de mens erachter."
Meer weten? In de video vertelt Brigitte over haar werk als functioneel beheerder.
Bekijk de video van Brigitte