- Jij bent het veilige aanspreekpunt voor slachtoffers van seksueel geweld.
Je begeleidt hen vanaf het eerste contactmoment en coördineert passende hulp, waardoor je direct bijdraagt aan hun herstel en gevoel van veiligheid. - Je werkt in een sterk multidisciplinair team onder één dak.
Samen met forensisch verpleegkundigen, politie, advocaten en psychologen bied je integrale zorg op maat, waarbij samenwerking en onderling vertrouwen centraal staan. - Je speelt een actieve rol in de ontwikkeling van het Centrum Seksueel Geweld.
Met jouw inbreng help je bij het verder vormgeven van deze specialistische functie, de processen én het centrum als geheel. Jouw visie doet ertoe.
De functie
Als casemanager CSG ben je van betekenis voor slachtoffers van seksueel geweld. Je geeft informatie en advies aan slachtoffers zelf, familieleden, partners, organisaties en zorgverleners. Naast slachtoffers die kortgeleden een nare seksuele ervaring hebben meegemaakt, heeft de casemanager ook contact met slachtoffers waarbij de nare ervaring lang(er) geleden heeft plaatsgevonden en ondersteunt hen bij de hulpvraag. Je helpt mee om slachtoffers te laten herstellen en zich veiliger te laten voelen. Dit doe je door de zorg te coördineren op medisch en juridisch gebied, en hen te ondersteunen op psychisch vlak. Afhankelijk van je werkervaring voer je ook de medische nazorg van slachtoffers uit.
Je werkt in een multidisciplinair team met collega’s uit verschillende vakgebieden. We vinden het belangrijk om goed samen te werken en goede zorg te leveren.
Als casemanager Centrum Seksueel Geweld (CSG) Amsterdam Amstelland ben je de belangrijke schakel tussen slachtoffers van seksueel geweld en professionals uit verschillende vakgebieden. Je coördineert de zorg en fungeert als centraal aanspreekpunt voor zowel slachtoffers als samenwerkingspartners (denk dan aan politie, slachtofferadvocaten, psychologen, huisarts, veilig thuis en het wijkteam).
Je coördineert de zorg voor de hulpvrager gedurende een periode van minimaal vier weken tot maximaal zes maanden. Tijdens deze betrokkenheid maak je gebruik van een 'watchful waiting' protocol en screeningtools om voortdurend de klachten, vragen en behoeften van het slachtoffer te evalueren. Naast het coördineren van de zorg, bied je zelf psycho-educatie en zorg je indien nodig voor een warme overdracht naar een collega professional. We streven naar het behouden van één vast aanspreekpunt voor zowel het slachtoffer als de samenwerkingspartners, waarbij we zorgvuldig kijken naar de meest passende expertise bij de hulpvraag. De rol van de casemanager CSG is in ontwikkeling.
Het Centrum Seksueel Geweld Amsterdam Amstelland heeft sinds oktober 2024 een fysieke locatie in Amsterdam West waar casemanagers, forensisch artsen, forensisch verpleegkundigen, politie, slachtofferadvocaten, psychologen, seksuologen en andere partners onder één dak aanwezig zijn. Deze overgang brengt veranderingen in processen en taken met zich mee, waarbij de inbreng van nieuwe casemanagers wordt gewaardeerd. Het CSG is 24/7 telefonisch bereikbaar. Mensen kunnen telefonisch contact opnemen of chatten met het CSG.
Op de fysieke locatie hebben we een inloopfunctie waarbij bezoekers zonder afspraak langs kunnen komen tijdens onze openingstijden. Momenteel zijn we doordeweeks geopend van 9-17 uur en op dinsdag en donderdag van 9-21 uur. Mogelijk worden deze tijden nog verder uitgebreid naar andere avonden en/of het weekend. We verzoeken je rekening te houden met als vaste werkdagen de maandag en/ of vrijdag en avonddiensten. Omdat de functie van casemanager in ontwikkeling is, vragen we je om rekening te houden met telefonische bereikbaarheidsdiensten ’s nachts en in het weekend.