Coördinator Backoffice afdeling Services en Data, team Services

• Organiseren en coördineren van de dagelijkse werkzaamheden binnen het team.

• Operationele aansturing van medewerkers, met aandacht voor motivatie en een positieve werkomgeving; fungeren als mentor en sparringpartner voor het team.
• Zorgen voor een goede afstemming en soepele samenwerking tussen teamleden, andere teams binnen de afdeling, afdelingen daarbuiten en externe partners.
• Verbeteren van de efficiëntie door gecoördineerde en geoptimaliseerde werkprocessen; signaleren van knelpunten en zorgen voor passende oplossingen.
• Inspelen op veranderingen en nieuwe uitdagingen in de werkomgeving, met voorstellen voor verbeteringen in beleid, werkprocessen en producten.
• In samenwerking met de teammanager voeren van MAG-gesprekken met de medewerkers van het team.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Het team Services valt binnen de afdeling Services & Data van de directie Jeugd, Zorg en Diversiteit (JZD). Binnen de afdeling Services & Data zijn expertise en uitvoering over processen, datasturing, klantcontact en contractondersteuning gebundeld. Team Services is daarbij het backoffice in de uitvoering op de beleidsterreinen van Zorg, Jeugd en Leerlingenvervoer. We bestaan uit twee teams Services waarbinnen het werk wordt verdeeld. Dat werk is altijd afwisselend: we werken met meerdere (niet aaneensluitende) ICT-systemen, verschillende wet- en regelgeving (integraliteit en maatwerk), meerdere afdelingen en externe betrokken partijen. Hierbij fungeert Services als belangrijke schakel tussen beleid en uitvoering. 

Voor deze functie Coördinator Backoffice afdeling Services en Data, team Services beschik je over:

• Minimaal 3 jaar ervaring in het coördineren van uitvoerende teams. 

• Minimaal 3 jaar ervaring met de procesmatige aspecten van de Wmo , de Jeugdwet en/of Leerlingenvervoer. 
• Minimaal 2 jaar ervaring met geautomatiseerde administratieve systemen. Licht dit toe in jouw motivatiebrief. 

• Kennis van en ervaring met het toepassen van de wet- en regelgeving op het gebied van de Wmo, de Jeugdwet en Leerlingenvervoer en maatwerkwegingen hierbij. Licht dit toe in jouw motivatiebrief.

Aan competenties breng je mee: 

• Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie. 

• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team. 

• Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is. 

• Overtuigingskracht: Oefent, op basis van persoonlijk overwicht, invloed uit op mensen en situaties, gericht op acceptatie en het overwinnen van weerstanden. Communiceert ideeën duidelijk en stellig. 

Als Coördinator Backoffice afdeling Services en Data, team Services kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen €4132,- en €5947,- (schaal 10A, met ingang van januari 2026) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden, als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.   

• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je uitgeleend middels een overeenkomst tijdelijke inzet.  

• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen. 

• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen. 

• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie. 

• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.  

• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per werkdag dat je thuis werkt. 

• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering. 

• Een mobiele telefoon en laptop. 

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 25 januari 2026 via de ‘direct solliciteren’ button. 

• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure. 

• De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit uit een cv/brief ronde en een gespreksronde. We hebben een selectiecommissie van 4 personen samengesteld, bestaande uit de leidinggevende, een P&O adviseur en 2 directe collega's met wie je zult samenwerken. 

• Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek. 

• De gesprekken vinden plaats op onze kantoorlocatie Jan van Galenstraat 323, te Amsterdam. 

• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.

• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). 

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.