Functioneel beheerder vakbekwaam
Direct solliciteren

Functioneel beheerder vakbekwaam

Vast

Uren per week 36 uur
Plaatsingdatum 28-05-2026
Vacaturenummer CA10060849
Werk- en denkniveau HBO
Salarisniveau € 3.777,- tot € 5.554,-
Aantal fte 2
Sluitingsdatum 21-06-2026
Uren per week 36 uur
Plaatsingdatum 28-05-2026
Vacaturenummer CA10060849
Werk- en denkniveau HBO
Salarisniveau € 3.777,- tot € 5.554,-
Sluitingsdatum 21-06-2026
Aantal fte 2
Vakgebied IT / DataIT / Data
  • Wil jij gaan bijdragen aan Amsterdams digitale toekomst: Los uitdagende vraagstukken op en draag bij aan een veilige, betrouwbare, en toekomstbestendige digitale infrastructuur die aansluit bij de behoeften van de stad.
  • Ben jij de Functioneel Beheerder Vakbekwaam: Vertaal business requirements naar innovatieve i-oplossingen, bied zelfstandige tweedelijnsondersteuning bij productieproblemen, voer gedegen testen uit en draag bij aan continue verbeteringen in functionaliteit en techniek.
  • Zie jij jezelf werken in een dynamische Werkomgeving: Werk in een groot, collegiaal team van 320 functioneel beheerders, gevestigd in het centrum van Amsterdam. Ontwikkel jezelf binnen de snel veranderende digitalisering van de gemeente, waar diversiteit wordt gekoesterd en waar je bijdraagt aan een optimale dienstverlening voor de stad.

De functie

Wordt als functioneel beheerder vakbekwaam onderdeel van de digitale ontwikkelingen binnen Amsterdam, waar jij in een dynamische rol de sleutel vormt tot het beheer van innovatieve i-oplossingen, waarbij je een cruciale bijdrage levert aan de continue verbetering van i-diensten en dienstverlening in het bruisende hart van de stad. Ontwikkel je expertise als Functioneel Beheerder Vakbekwaam in de opgave stedelijk ontwikkeling en beheer (SOB), waar je bijdraagt aan de wendbare i-oplossingen die de stad vormgeven, en maak deel uit van een team dat met multidisciplinaire benaderingen werkt voor het optimaal beheren van applicaties in het gebruik van openbare ruimtes.

In de functie van functioneel beheerder vakbekwaam word je ingezet op het beheer en de doorontwikkeling van de applicatie Victor en ontwikkeling van de nieuwe applicatie WIOR. Victor is een informatiesysteem die het vernieuwde stedelijke WIOR (Werken in de Openbare Ruimte) proces ondersteunt. Je kerntaken zijn:

  • Informatiemanagement: Jij vertaalt business requirements naar i-oplossingen. Je analyseert ze, werkt ze uit in functionele specificaties en user story’s. Daarnaast adviseer je over eventuele alternatieven;
  • Ondersteuning: Bij productieproblemen en verstoringen wordt jouw expertise gevraagd. Jij biedt zelfstandig tweedelijnsondersteuning. Zo zorg je ervoor dat onze oplossingen toegankelijk zijn en blijven voor iedereen;
  • Testen: Je voert FAT-testen uit en ondersteunt GAT-testen bij gebruikers. De bijbehorende documentatie opstellen, zoals gebruikershandleidingen en/of beheerhandleidingen, testscenario’s en testrapportages, zijn ook onderdeel van jouw werkzaamheden;
  • Ontwikkeling: Het signaleren van mogelijkheden tot verbetering van de functionaliteit behoort tot je werkzaamheden. Door adviezen op te stellen met betrekking tot functionele en technische verbeteringen pak je hierop door.

In deze functie kom je te werken binnen het team SOB waar we met een team van 10 functioneel beheer collega’s en een applicatieketenregisseur de 60+ applicaties van verschillende directies beheren. Het team is gepositioneerd bij de business en werkt op een centrale locatie in centrum Amsterdam. Als functioneel beheerder zorg je in je functie dat de stad leefbaar en toegankelijk blijft voor de BOB (Burger, Ondernemer en Bezoeker) terwijl de stad zich in een constante ontwikkeling bevindt. Als vakgroep functioneel beheer hebben we de verantwoordelijkheid over in totaal 600 applicaties. Je bent onderdeel van de vakgroep functioneel beheer met maar liefst 320 collega beheerders

  • Je begint je dag met een dag start waar je informatie geeft op je voortgang;
  • Je voert zelfstandig werkzaamheden uit zoals; het oppakken van meldingen, 2e lijns-ondersteuning van gebruikers, autorisatiebeheer en testen;
  • Je neemt deel aan (ontwikkel) projecten waar je adviseert over de nieuwe functionaliteiten;
  • Je stelt documentatie op zoals gebruikers- en beheerhandleidingen en testscenario’s en rapportages;
  • Je signaleert verbetermogelijkheden van de functionaliteiten en bespreekt en toetst dit met de business.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Directie, afdeling en team

  • Digitale Transformatie in Amsterdam: De gemeente Amsterdam staat voor een snelle digitale transformatie om de stad adequaat te coördineren en bedienen, waarbij het i-domein als kerncomponent van IT, Innovatie & Data actief digitaliseert en investeert in kennis, competenties, en agile werken.
  • Directie Digitale Voorzieningen (DDV): De DDV, binnen het cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie, is verantwoordelijk voor hoogwaardige digitale diensten, inclusief de overgang naar cloudservices. De directie, met focus op regie op externe IT-partners en inkoop, omvat onder andere softwareontwikkeling en Functioneel Beheer als cruciale verantwoordelijkheden.
  • Vakgroep Functioneel Beheer: De vakgroep Functioneel Beheer, bestaande uit 13 teams met 320 medewerkers, speelt een essentiële rol in gebruikersondersteuning, analyse, requirements management, testuitvoering, wijzigingenbeheer en applicatiebeheer. Haar doel is het centraal beheren en rationaliseren van 700 applicaties voor optimale dienstverlening aan de stad Amsterdam.

Voor deze functie functioneel beheerder vakbekwaam beschik je over:

  • Een afgeronde hbo-opleiding bedrijfsinformatica, business & IT management, informatica of technische bedrijfskunde.
  • Minimaal 5 jaren ervaring met het uitvoeren van functioneel beheer.
  • Ervaring met Agile/ Scrum/ DevOps manier van werken.
  • Certificaat in BISL Foundation.

Aan competenties breng je mee:

  • Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.
  • Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
  • Ontwikkelingsgerichtheid (in Samenwerken): De sterke en zwakker ontwikkelde vaardigheden van medewerkers inventariseren en analyseren; hun talenten onderkennen en hun ontwikkelingsbehoeften vaststellen; ervoor zorgen dat de juiste ontwikkelingsactiviteiten worden uitgevoerd.
  • Analytisch vermogen: Kan hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten.
  • Verantwoordelijkheid: Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties.

Als functioneel beheerder vakbekwaam kom je ons minimaal minimaal aantal uur per week niet in dossier gevonden en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

  • Een bruto maandsalaris tussen € 3.777,- tot € 5.554,- (schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt. 
  • Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van x maanden, als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.  
  • Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je uitgeleend middels een overeenkomst tijdelijke inzet. 
  • Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
  • Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt. 
  • Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per werkdag dat je thuis werkt.
  • Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
  • Een mobiele telefoon en/of laptop.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

  • Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk zondag 21 juni 2026 via de ‘direct solliciteren’ button.
  • Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
  • Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure
  • De selectieprocedure bestaat uit een cv/brief ronde en een gespreksronde. We hebben een selectiecommissie van 3 personen samengesteld, bestaande uit de leidinggevende en collega applicatie ketenregisseurs met wie je zult samenwerken.
  • Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
  • De gesprekken vinden fysiek plaats, in week 27 tussen 29 juni en 3 juli, op onze kantoorlocatie aan de Cruquiusweg 5 te Amsterdam.
  • Het arbeidsvoorwaardelijk gesprek is gepland tussen 6 juli en 10 juli. Afhankelijk van de situatie kan dit op locatie of online plaatsvinden.
  • Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
  • Tip: wil je de vacature later nog eens bekijken? Sla deze dan gelijk op, want na de sluitingsdatum is de vacature niet meer vindbaar.

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.

Vragen over deze vacature?

Over de functie en/of de sollicitatieprocedure kun je Linda van der Wilt, IT Recruitment Business Partner benaderen via l.van.der.Wilt@amsterdam.nl of bellen naar 06-81178932.