Handhaver openbare ruimte
Direct solliciteren

Handhaver openbare ruimte

Vast

Uren per week 36-36 uur
Plaatsingdatum 04-05-2026
Vacaturenummer CA10060157
Werk- en denkniveau MBO
Salarisniveau € 2.840,- tot € 4.015,-
Aantal fte 70
Sluitingsdatum 05-06-2026
Uren per week 36-36 uur
Plaatsingdatum 04-05-2026
Vacaturenummer CA10060157
Werk- en denkniveau MBO
Salarisniveau € 2.840,- tot € 4.015,-
Sluitingsdatum 05-06-2026
Aantal fte 70
Vakgebied Handhaving / veiligheid / toezichtHandhaving / veiligheid / toezicht
  • Als handhaver in Amsterdam sta je midden in het stadsleven en zie je direct resultaat van jouw inzet.
  • Draag zichtbaar bij aan een veilige en leefbare openbare ruimte. Jouw werk maakt het verschil voor iedereen in de stad.
  • Je komt terecht in een betrokken en hecht team waarin collega’s voor elkaar klaarstaan en samenwerken centraal staat.


Wil jij een baan waarin je echt iets kunt betekenen? Sta je stevig in je schoenen, werk je graag buiten en wil je je inzetten voor de stad en haar bewoners? Dit is jouw kans om het verschil te maken! Wat telt, is jouw motivatie, verantwoordelijkheidsgevoel en hoe je met mensen omgaat. Herken je jezelf? Solliciteer nu en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan Amsterdam. Iedereen is welkom, of je nu net begint of een volgende stap zoekt!

Op deze vacature is de aanbrengbonus van toepassing. Klik hier voor de voorwaarden.

De functie

In de functie van Handhaver werk je dagelijks aan de leefbaarheid en veiligheid van de openbare ruimte in Amsterdam. Je bent zichtbaar aanwezig in wijken, op pleinen en straten en draagt actief bij aan een prettige leefomgeving voor iedereen.

Als Handhaver leg je gemakkelijk contact met mensen en weet je situaties goed in te schatten. Je spreekt bewoners, ondernemers en bezoekers aan op hun gedrag en stimuleert hen om zich aan de geldende regels te houden. Veel situaties los je op door het gesprek aan te gaan en duidelijkheid te geven. Wanneer dat niet voldoende is, treed je daadkrachtig op en handhaaf je de regels.

In je werk handel je zorgvuldig en professioneel en ben je je bewust van je rol in de stad. Bewoners en bezoekers moeten op jouw optreden kunnen vertrouwen. Je werkt in verschillende wijken en krijgt te maken met uiteenlopende situaties, zoals overlast, verkeerd parkeren of andere vormen van hinder in de openbare ruimte. Dit maakt het werk dynamisch en uitdagend.

Naast je werkzaamheden op straat zorg je ook voor de administratieve verwerking, zoals het opmaken van processen-verbaal en de bijbehorende afhandeling.

 

  • Contact maken met de bezoekers, inwoners en ondernemers van Amsterdam; mensen aanspreken op hun verantwoordelijkheid in het voorkomen van overlast.
  • Eerste hulp en opvang verlenen, informatie verstrekken over regelgeving en doorverwijzing naar andere instanties.
  • Nauw samenwerken met in- en externe partners zoals reiniging, jongerenwerkers en politie-en hulpdiensten, om de openbare ruimte leefbaar en veilig te houden.
  • Ook registreer je digitaal wat je meemaakt en deel je dit met je collega’s en leidinggevende.
  • Je spoort overtredingen op of signaleert incidenten in de openbare ruimte.
  • Je houdt toezicht op naleving van de wet- en regelgeving zoals beschreven in de Algemene Plaatselijke Verordening (APV).

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) bouwt dagelijks mee aan een leefbaarder, veilig en schoon Amsterdam. De ongeveer 940 medewerkers van deze bruisende afdeling zijn dan ook actief en zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte, in het openbaar vervoer en op het water.  De medewerkers en de leiding bij de Operatie dragen een uniform. Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte voert uiteenlopende taken uit zoals handhaving op basis van Algemene Plaatselijke Verordening (APV), handhaving op de taxiwet, het wegslepen van voertuigen die zeer hinderlijk/gevaarlijk geparkeerd staan, handhaving binnen Openbaar Vervoer en integrale handhaving bij bijvoorbeeld evenementen. Daarvoor werken bij THOR handhavers die 24 uur per dag per dag flexibel op straat inzetbaar zijn en doen wat nodig is waar de opgave in de stad dat vraagt.

De directie kent vijf kernwaarden:

  • Samen binnen de directie, gemeente en de stad
  • Verbinding in het gelijkwaardige gesprek
  • We werken vanuit vertrouwen
  • We zijn open en eerlijk naar elkaar
  • We nemen ruimte en initiatief

Afdeling
De afdeling Toezichtpalet is een belangrijke pijler binnen THOR. Toezichtpalet heeft de verantwoordelijkheid voor de opleiding van boa’s en de uitvoering van toezichtstaken in de openbare ruimte met een unieke Amsterdamse signatuur.  Het Toezichtpalet versterkt niet alleen de veiligheid en zichtbaarheid in de stad, maar voorziet ook in toenemende behoefte aan toezicht in de stad en speelt in op de uitdagingen van de krappe arbeidsmarkt. Tegelijkertijd draagt de afdeling bij aan goede doorstroommogelijkheden en een sterke samenwerking binnen THOR.

Voor deze functie Handhaver openbare ruimte beschik je over:

  • Een mbo-2 diploma of een mbo 3 werk- en denkniveau.
  • Zwemdiploma B en woonachtig binnen 60 km van Amsterdam vanwege onregelmatige diensten.
  • Je bent in bezit van een rijbewijs B.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschift.

Aan competenties breng je mee:

  • Integriteit: Je handelt zorgvuldig en correct, volgt de regels en gaat verantwoord om met vertrouwelijke informatie.
  • Oordeelsvorming: Je neemt weloverwogen beslissingen op basis van observaties en informatie, ook onder tijdsdruk.
  • Communicatieve vaardigheid: Je spreekt mensen duidelijk aan op hun gedrag, past je taalgebruik aan het publiek aan en informeert collega’s effectief.
  • Stressbestendigheid: Je blijft kalm en functioneert effectief bij incidenten, onverwachte situaties of overlast.
  • Samenwerken: Je werkt constructief samen met collega’s en externe partners en draagt bij aan een positieve team- en werksfeer.
  • Fysieke conditie: Je hebt voldoende kracht, uithoudingsvermogen en veerkracht om fysiek actief te zijn in de openbare ruimte.

Als Handhaver openbare ruimte kom je ons maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

  • Een bruto maandsalaris tussen € 2.840,- tot € 4.015,- (schaal 7) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  
  • Je komt te werken in roosterdienst, waardoor je onder de bijzondere werktijdenregeling valt en dit wordt aangevuld met een onregelmatigheidstoeslag, de Toeslag Onregelmatige Dienst (TOD).
  • Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
  • Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
  • Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
  • Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

  • Spreekt deze vacature je aan? Solliciteer dan vóór 5 juni via de knop ‘Direct solliciteren’. Wij beoordelen sollicitaties doorlopend en nodigen geschikte kandidaten direct uit voor een online assessment.
  • Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
  • De selectieprocedure bestaat uit een brief/cv selectie en een online assessment en vervolgens een selectiedag en medische keuring.
  • De eerstvolgende selectiedagen vinden fysiek plaats op 27 Juli en 28 Juli op ons kantoor op: Danielgoedkoopstraat 5-7 Amsterdam.
  • Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
  • Het opvragen van een referentie kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
  • Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag Politiegegevens (VOG P). De gemaakte kosten krijg je vergoed.

 

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.

Vragen over deze vacature?

Over de functie kun je Pamela da Silva Pinto Corporate recruiter benaderen via nieuwehandhavers@amsterdam.nl of bellen naar 0655434854.