Intensief casemanager Filomena Amsterdam-Amstelland
Direct solliciteren

Intensief casemanager Filomena Amsterdam-Amstelland

Vast

Uren per week 32-36 uur
Plaatsingdatum 30-10-2025
Vacaturenummer CA10056107
Werk- en denkniveau HBO
Salarisniveau € 3.674,- tot € 5.419,-
Aantal fte 4
Sluitingsdatum 12-11-2025
Uren per week 32-36 uur
Plaatsingdatum 30-10-2025
Vacaturenummer CA10056107
Werk- en denkniveau HBO
Salarisniveau € 3.674,- tot € 5.419,-
Sluitingsdatum 12-11-2025
Aantal fte 4
Vakgebied Sociaal / maatschappelijk / welzijnSociaal / maatschappelijk / welzijn
  • Lever een bijdrage aan het stoppen van zeer ernstige vormen van huiselijk geweld en kindermishandeling en bied begeleiding en ondersteuning aan cliënten zolang als nodig is om duurzame veiligheid te creëren.
  • Werk als teamspeler mee aan het bevorderen van een veilige leefomgeving.
  • Bouw mee aan een vernieuwende manier van samenwerken met partners in de regio Amsterdam – Amstelland, geïnspireerd door voorbeelden uit binnen- en buitenland, ter bestrijding van huiselijk geweld en kindermishandeling.

De functie

In de functie van Intensief casemanager Filomena Amsterdam-Amstelland bouw je mee aan het opzetten van Filomena in de regio Amsterdam - Amstelland, hét expertisecentrum op het gebied van (zeer) ernstige vormen van huiselijk geweld, kindermishandeling en seksueel geweld in afhankelijkheidsrelaties. Bij Filomena werken toegewijde en deskundige intensief casemanagers (ICM), ondersteund door een interdisciplinair team van experts. Een fysieke locatie waar inwoners binnen kunnen lopen en de juiste hulp en ondersteuning krijgen; laagdrempelig, onder één dak en rondom het slachtoffer georganiseerd.

Je bent het vertrouwde gezicht voor het slachtoffer en indien mogelijk voor het hele huishouden en begeleidt en ondersteunt hen zo lang als nodig is om duurzame veiligheid te creëren. Hierbij werk je onder andere vanuit de visie ‘Gefaseerd Samenwerken aan veiligheid’. De werkzaamheden worden veelal vanuit de vaste locatie uitgevoerd maar als de situatie erom vraagt ook vanuit andere locaties. Je kan goed omgaan met het feit dat dingen snel kunnen veranderen én dat sommige cases veel uitzoekwerk, analyse en aanpassingsvermogen vragen.

Filomena is laagdrempelig: als je te maken hebt met huiselijk geweld, kun een client zonder afspraak (en indien gewenst anoniem) binnenlopen bij Filomena tijdens de inloopspreekuren op dinsdag en donderdag van 9.00 tot 12.30 uur. Een client hoeft alleen maar te zeggen dat je voor Filomena komt. Filomena biedt snel hulp en perspectief: de Snelle Onderzoeksfase binnen zeven dagen (SOF7) wordt opgestart als sprake is van acuut geweld. We overleggen samen met de cliënt wat het meest passend is in de situatie, bijvoorbeeld forensisch medisch onderzoek, lichamelijk onderzoek, een forensisch interview, traumadiagnostiek of het doen van aangifte.

We begeleiden naar een duurzame en veilige toekomst: Duurzame Multisectorale Filomena Interventie (DMFI) is een traject bedoeld om samen met betrokkenen de cirkel van geweld te doorbreken. Een intensief casemanager (ICM) van Filomena werkt nauw samen met diverse hulpverlenende instanties om de cliënt zowel kort als langdurig te begeleiden naar duurzame veiligheid. De werkwijze is gebaseerd op een systemische benadering: we kijken naar de dynamiek tussen mensen, niet naar schuld. We onderzoeken hoe geweld is ontstaan, of het eenzijdig of wederzijds is, en wat er nodig is om patronen te doorbreken. Daarbij spreken we met alle betrokkenen en bieden we passende hulp aan álle partijen..

  • Voert intakegesprekken met cliënten tijdens het inloopspreekuur op de dagen dat je dienst hebt.
  • Maakt veiligheidsinschattingen en bepaalt vervolgstappen samen met collega’s en samenwerkingspartners.
  • Begeleidt en ondersteunt cliënten wanneer Filomena de casusregie voert, zolang als nodig om duurzame veiligheid te realiseren.
  • Onderhoudt nauwe samenwerking met veiligheids- en beschermingspartners, zorgverleners en strafpartners ten behoeve van de plegeraanpak, het herstel van veiligheid en eventuele (trauma)hulpverlening.
  • Houdt administratie en registratie van cases en uren bij in het registratiesysteem.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Bij Filomena draait alles om veiligheid, vertrouwen en een warm welkom. Hier komen cliënten binnen die midden in een ingewikkelde of kwetsbare situatie zitten en mogelijk grote risico’s lopen. En jij? Jij bent degene die het verschil maakt vanaf het allereerste moment.

Filomena is er voor slachtoffers van de meest heftige en ernstige vormen van geweld. Denk aan letsel, verkrachting, maar ook intieme terreur waarbij zware machtsuitoefening door de pleger aan de orde is. Kortom: de casuïstiek waarbij hoog-specialistische inzet (zoals van forensische artsen, traumaspecialisten en/of politie) nodig is en die te complex is om op lokaal niveau te organiseren. Als er sprake is van minder ernstig of minder complex geweld, is het lokale veld de juiste plek. Hier onderhoud je dan ook goede samenwerkingsrelaties mee.

Filomena is een uniek centrum voor huiselijk geweld en kindermishandeling. Uniek omdat slachtoffers er zo binnen kunnen lopen, warm ontvangen worden in een huiselijke omgeving en direct in gesprek kunnen gaan met een casemanager. Daarna wordt samen met een team van medische, zorg- en veiligheidsspecialisten (waaronder de politie) besproken wat het slachtoffer nodig heeft aan onderzoek, zorg en hulpverlening. We zijn er ook voor de kinderen! Of die nu zelf slachtoffer zijn van strafbare vormen van kindermishandeling of onderdeel van de machtsuitoefening; wij spreken kinderen, nemen hen zeer serieus en werken ook aan hun herstel. Bij Filomena wordt op één locatie gewerkt. Hierdoor kan Filomena de cliënt en diens gezinssysteem een integraal aanbod van onderzoek, ondersteuning en hulpverlening bieden, zonder dat je van plek naar plek en van organisatie naar organisatie hoeft te gaan.

Gedurende de hele periode waarin gewerkt wordt aan herstel en een nieuw perspectief is er één vast contactpersoon die het slachtoffer begeleidt. De begeleiding stopt pas als de veiligheid is hersteld en als slachtoffer en het (gezins-)systeem weer met een positief perspectief zelf verder kunnen.

De ambitie is dat in Nederland meerdere Filomena’s komen. Zodat álle slachtoffers naar een laagdrempelig centrum kunnen waar alle zorg rondom hen georganiseerd is. Onze prioriteit voor nu is om in de regio Amsterdam-Amstelland het verschil te maken. Om mogelijk te maken dat binnen Filomena wordt samengewerkt over domeinen heen (straf-, zorg-, medische-, en civiele sector) maakt Filomena gebruik van de bevoegdheden van Veilig Thuis. Filomena Amsterdam-Amstelland is een team binnen Veilig Thuis, met een duidelijke eigen identiteit en aparte locatie.

Voor deze functie Intensief casemanager Filomena Amsterdam-Amstelland beschik je over:

  • Een afgeronde hbo-opleiding in de richting van MWD, SPH of Pedagogiek.
  • Minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van huiselijk geweld en kindermishandeling.
  • Aantoonbare kennis van hulpverleningstheorieën en -methodieken, landelijke protocollen en de sociale kaart van Amsterdam-Amstelland. Licht dit toe in jouw motivatiebrief.
  • SKJ-geregistratie of in staat om deze registratie zo snel mogelijk te halen

Aan competenties breng je mee:

  • Inlevingsvermogen: Je kan je verplaatsen in anderen en hun gevoelens begrijpen.
  • Pioniersmentaliteit: Je durft risico’s te nemen en verkent graag nieuwe wegen en mogelijkheden.
  • Doorzettingsvermogen: Je bezit de wil om door te gaan, ook als de situatie complex is.
  • Samenwerking: Je bent in staat om samen met partners in het netwerk te verbinden en naar oplossingen te zoeken.

Als Intensief casemanager Filomena Amsterdam-Amstelland kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

  • Een brutomaandsalaris tussen € 3.674,- tot € 5.419,- (schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  
  • Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
  • Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
  • Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
  • Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
  • Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per werkdag dat je thuis werkt.
  • Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
  • Een mobiele telefoon en laptop.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

De door jou verstrekte gegevens en informatie worden tijdens deze sollicitatieprocedure met externe partijen gedeeld.

  • Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 12 november 2025 via de ‘direct solliciteren’ button.
  • Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure
  • De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit een cv/brief ronde en twee gespreksrondes. We hebben een selectiecommissie van drie personen samengesteld, bestaande uit een leidinggevende, een directe collega en partner uit het netwerk met wie je zult samenwerken.
  • Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
  • De eerste ronde gesprekken vinden plaats op vrijdag 21 november en maandag 24 november en de tweede ronde gesprekken op dinsdag 25 november op onze kantoorlocatie Nieuwe Achtergracht 100, te Amsterdam.
  • Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam en medewerkers van de samenwerkingspartners hebben voorrang in de procedure.
  • Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.

Vragen over deze vacature?

Over de functie kun je Kikianne Riemens, adviseur, benaderen via kriemens@020veiligthuis.nl of bellen naar 06-21983659.