Kwaliteitsadviseur Taal

• In de ochtend ga je langs bij taalaanbieder waar een cursus Taal In De Buurt wordt gegeven. Je checkt verschillende kwaliteitseisen zoals vastgesteld binnen het kwaliteitskader aan de hand van een format. Je neemt deel aan de drie uur durende les om te observeren. Daarnaast bevraag je een aantal deelnemers over hun ervaringen, en spreek je de docent over de gemaakte afspraken. Jullie hebben het onder andere over de vooruitgang van de deelnemers, het lesmateriaal en verzuim.
• Na het bezoek aan de taalaanbieder reis je naar kantoor. Daar werk je je bevindingen uit in een rapportage. Je hebt een aandachtspunt waarop snel actie nodig is, waarover je contact opneemt met je collega’s van beleid en contractmanagement.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Amsterdam wil dat iedereen werk heeft, of op een andere manier mee doet aan de Amsterdamse samenleving. Mensen die dit niet op eigen kracht kunnen, krijgen ondersteuning van de gemeente. De afdeling Inburgering en Taal is onderdeel van de directie Werk en Participatie binnen het Cluster Sociaal. Binnen deze afdeling geeft het Uitvoeringsteam Volwasseneneducatie uitvoering aan het programma Taaloffensief. Het Uitvoeringsteam Volwasseneneducatie bestaat uit 25 personen waarvan 2 in de functie van Kwaliteitsadviseur Taal. Naast het Uitvoeringsteam Volwasseneneducatie zijn er nog 6 teams die statushouders en gezinsmigranten bedienen die moeten inburgeren.

Voor veel inwoners blijven taal en andere basisvaardigheden een belemmering om werk te vinden, werk te behouden, op school betrokken te zijn of deel te nemen aan buurtactiviteiten. Met het programma Taaloffensief en de Inburgeringstrajecten biedt de gemeente zoveel mogelijk Amsterdammers die nog niet of onvoldoende participeren, een educatief aanbod. Een aanbod dat gekoppeld is aan de maatschappelijke context en dat bijdraagt aan het beoogde maatschappelijk effect.

Voor deze functie Kwaliteitsadviseur Taal beschik je over:

• Minimaal 2 jaar ervaring met het registreren en rapporteren van bevindingen in één of meerdere digitale systemen, die leiden tot een advies of conclusie waarbij je ook de vervolgstappen monitort. Licht dit toe in je motivatiebrief;
• Minimaal 2 jaar ervaring in contact met de doelgroep laaggeletterden zowel NT2- als NT1-ers;
• Beheersing van de Nederlandse taal op minimaal C1 niveau en de Engelse taal op minimaal B1 niveau.

Aan competenties breng je mee:

• Mondelinge vaardigheid: Communicatieve vaardigheden: je bent in staat goed te luisteren en vertrouwen te kweken. Daarnaast beschik je over goede verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden, en kun je feedback geven en ontvangen. Spreken in begrijpelijke taal; het taalgebruik aanpassen aan het niveau van de ander;
• Analytisch vermogen: Kan hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten. Je herkent en interpreteert informatie en vertaalt dit naar adviezen en signalen;
• Initiatief: Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan kwaliteitsverbetering;
• Oordeelsvorming: Komt op basis van informatie en analyse van een gegeven situatie tot een weloverwogen en realistisch oordeel. Op basis daarvan weeg je prioriteiten tegen elkaar af en breng je advies uit;
• Plannen: Plant en coördineert activiteiten efficiënt om doelstellingen te behalen binnen een gegeven tijdsbestek, waarbij de middelen optimaal worden benut.
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team. je stemt af met veel verschillende interne partijen, onderkent hun behoeftes en houdt hier rekening mee. Je bent je bewust van verhoudingen, belangen en politieke gevoeligheid.

Als Kwaliteitsadviseur Taal kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen €3.426,- en €4.908,- (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.  
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
• Een mobiele telefoon en laptop.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 1 oktober 2025 via de ‘direct solliciteren’ button.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
• De selectieprocedure start meteen na de sluitingsdatum en bestaat uit een cv/brief ronde, een gespreksronde en een assessment. Het assessment bestaat uit een persoonlijkheidstest, een interview en een rollenspel. We hebben een selectiecommissie van 3 personen samengesteld, bestaande uit de leidinggevende, een collega leidinggevende en een directe collega met wie je zult samenwerken.
• Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
• De gesprekken vinden plaats op onze kantoorlocatie aan de Jan van Galenstraat 323 te Amsterdam.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.