Toezichthouder Openbare Ruimte

• Je begint de dag met je collega’s tijdens een briefing. Je hoort wat er die dag belangrijk is.

• Je werkt samen in een team dat toezicht houdt in de wijk. Je kijkt op straat wat er gebeurt. Zie je overlast, problemen of dat iemand zich niet aan de regels houdt? Dan geef je dit door aan de juiste mensen.

• Je verleent eerste hulp en opvang aan inwoners, bezoekers en toeristen door het geven van informatie en door te verwijzen naar andere instanties.
• Je helpt BOA’s, politie en andere hulpdiensten. Wat je meemaakt, schrijf je op in de computer en deel je met je collega’s en je leidinggevende.
• Na je werkdag sluit je deze af met al je collega’s met een debriefing waarin je jouw ervaringen deelt en belangrijke informatie doorgeeft.

Goed om te weten: je werkt dagdiensten van 06:30 t/m 16:00 en avonddiensten van 14:30 t/m 00:00 uur. Daarvoor maken we een jaarrooster, zodat je op tijd weet wanneer je dienst hebt.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

De directie Toezicht en Handhaving Openbare Ruimte (THOR) bouwt dagelijks mee aan een leefbaarder, veilig en schoon Amsterdam. De ongeveer 700 mannen en vrouwen van deze bruisende afdeling zijn dan ook actief en zichtbaar aanwezig in de openbare ruimte. THOR voert uiteenlopende taken uit zoals handhaving op basis van Algemene Plaatselijke Verordening (APV), handhaving op de taxiwet, het wegslepen van voertuigen die zeer hinderlijk/gevaarlijk geparkeerd staan, handhaving binnen Openbaar Vervoer en integrale handhaving bij bijvoorbeeld evenementen. Daarvoor werken bij THOR handhavers die 24 uur per dag per dag flexibel op straat inzetbaar zijn en doen wat nodig is waar de opgave in de stad dat vraagt. De directie kent vijf kernwaarden:

• Samen binnen de directie, gemeente en de stad

• Verbinding in het gelijkwaardige gesprek

• We werken vanuit vertrouwen

• We zijn open en eerlijk naar elkaar

• We nemen ruimte en initiatief

De afdeling Toezichthouder Algemeen waar je komt te werken houdt zich bezig met de brede aanpak van onder andere afval, illegale wildplak, overlast tijdens zomerrecreatie en het maken van waarnemingen. Het team bestaat uit ongeveer 40 tot 50 medewerkers onder leiding van een teamleider en een tijdelijk projectleider.

Goed om te weten: binnen THOR zijn er verschillende taken, voor jou als medewerker zijn daardoor veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en door te stromen naar een ander team of functie.

Voor deze functie Toezichthouder beschik je over:

• Minimaal een mbo 2 niveau diploma.
• Goede communicatieve en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
• Een zwemdiploma.
• Een rijbewijs-B is een pre.
• Je hebt ervaring of interesse in werk met regels en toezicht in de openbare ruimte.

Aan competenties breng je mee:

• Conditie: Je beschikt over goede fysieke conditie en staat stevig in je schoenen.
• Communicatie: Je kunt met allerlei mensen omgaan en past je communicatie aan de situatie aan.
• Integer: Je doet je werk eerlijk en betrouwbaar. Je houdt je aan de regels en laat zien dat mensen op je kunnen rekenen. Omdat je een voorbeeld bent voor anderen.
• Professioneel: Je blijft rustig en doet je werk goed, ook als het druk is of als er iets misgaat. Je weet hoe je moet handelen in lastige situaties en je kunt zelfstandig werken.
• Samenwerken: Je werkt goed samen met anderen, in een team of met één collega. Je voelt je verantwoordelijk voor het werk. Je komt op tijd en houdt je aan de gemaakte afspraken.

Als Toezichthouder kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een brutomaandsalaris tussen € 2.316,,- tot € 3.369,- (schaal 5) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt. 
• Je werkt in roosterdienst en valt daardoor onder de bijzondere werktijdenregeling. Daarvoor ontvang je conform cao een Toelage Onregelmatige Dienst.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, tot 31 december 2025, als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.  
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je uitgeleend middels een overeenkomst tijdelijke inzet tot en met 31 december 2025.
• Bij een succesvolle uitvoering van het jaar, is er een kans dat de functie wordt verlengd.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op locatie werkt. 
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
• Een mobiele werktelefoon.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 16 juni 2025 via de ‘direct solliciteren’ button.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
• Het opvragen van een referentie kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• We zoeken meerdere Toezichthouders. Elke 2 weken bekijken we de nieuwe sollicitaties.
• De selectieprocedure bestaat uit een brief/cv selectie en minimaal 1 gespreksronde.
• De gesprekken vinden op locatie plaats op ons kantoor te Amsterdam
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag Politiegegevens (VOG-P).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.