- Maak het verschil voor huurders door meldingen grondig te onderzoeken, huisbezoeken te doen en overtredingen aan te pakken.
- Voer gerichte projecten uit om verhuurders met structurele problemen aan te pakken en de huurmarkt eerlijker te maken.
- Werk samen met experts en ketenpartners om duurzame oplossingen te realiseren en zichtbaar resultaat te boeken.
De functie
Als toezichthouder Goed Verhuurderschap onderzoek je meldingen van huurders en signalen van ongewenst verhuurgedrag, zoals intimidatie, onredelijke kosten of andere overtredingen door verhuurders. Met jouw werk draag je bij aan een eerlijke huurmarkt in Amsterdam.
Je start met het onderzoeken van meldingen en signalen. Je verdiept je in dossiers, raadpleegt interne systemen en andere informatiebronnen en brengt feiten en omstandigheden zorgvuldig in kaart. Op basis daarvan bouw je dossiers op die kunnen leiden tot verdere stappen.
Je bespreekt je bevindingen met collega’s en juristen en bepaalt samen hoe een dossier verder wordt opgepakt. In sommige gevallen ga je op locatie langs, bijvoorbeeld voor een huisbezoek of een gesprek met betrokkenen. Zo combineer je bureauonderzoek met veldonderzoek.
Je werkt projectmatig aan verhuurders waar meerdere signalen over binnenkomen. Binnen zo’n project verzamel en analyseer je informatie, werk je dossiers verder uit en lever je input voor mogelijke vervolgstappen.
Zo zorg je ervoor dat meldingen zorgvuldig worden onderzocht en dat overtredingen waar nodig worden aangepakt.