- Je coördineert het beheer, gebruik en de doorontwikkeling van het cliëntvolgsysteem van het Actiecentrum Veiligheid en Zorg (AcVZ), voert technische aanpassingen door en geeft trainingen. Je bent intern en extern aanspreekpunt voor de informatiesystemen van het AcVZ.
- Door jouw inzet voor efficiënte werking van informatieprocessen binnen het AcVZ draag je bij aan integrale veiligheids- en zorgaanpakken die de levens Amsterdammers en Weespers in kwetsbare posities verbeteren.
- Je werkt in een klein en hecht team, waarin praktijk en beleid elkaar versterken en waar je zelfstandig kunt opereren met veel ruimte voor initiatief.
De functie
Als coördinator informatievoorziening en informatiebeheer (IV en IB) ben je verantwoordelijk voor het beheren, ondersteunen en door ontwikkelen van drie belangrijke systemen binnen het AcVZ: Kedo, Office 365 en Decos. In Kedo, het cliëntvolgsysteem van het AcVZ waarin regisseurs (bij de persoonsgerichte aanpakken van het AcVZ) de dossiers en voortgang van hun regie bijhouden, beheer je de autorisatiestructuur, voer je technische aanpassingen uit en ondersteun je gebruikers bij het optimaal inzetten van het systeem. Je wordt opgeleid om zelf aanpassingen in bijvoorbeeld de interface en procedures door te voeren.
Daarnaast ondersteun je medewerkers bij het gebruik van Office 365-toepassingen zoals Teams en SharePoint, bijvoorbeeld bij het inrichten van samenwerkingsruimten en efficiënter samenwerken in bestanden. Voor Decos, ons zaaksysteem, fungeer je als expert-gebruiker: je geeft advies, lost vragen op en traint anderen om er effectief mee te werken. Trainingen verzorgen of organiseren voor nieuwe medewerkers is een belangrijk onderdeel van je rol.
Verder ben je het aanspreekpunt voor het juridische team rondom AVG- en Woo-verzoeken en zorg je voor een goede afhandeling van (externe) informatieverzoeken. Je ontwikkelt en verbetert procedures voor informatiebeheer, stemt af met landelijke IV-organisaties en werkt nauw samen met de coördinatoren van de verschillende aanpakken binnen het AcVZ en IV-medewerkers binnen de gemeente. Kortom, een zelfstandige en verantwoordelijke rol waarin je informatiesystemen en processen beheert en ondersteunt, met directe aansluiting op de dagelijkse praktijk.