Expert Uitvoeringsorganisatie Werk en Veiligheid

• Regisseurs en Klantbegeleiders Ondersteunen: Als expert op jouw dossiers ben je het eerste aanspreekpunt voor regisseurs en klantbegeleiders. Je analyseert signalen, adviseert bij casussen en filtert tussen incidentele kwesties en structurele problemen. Voor de eenvoudigere problemen bied je directe oplossingen, en indien dit niet haalbaar is, initieer je de eerste stappen richting een passende oplossing.

• Samenwerking met ketenpartners: Je voert regelmatig gesprekken met partners in het landschap van Veiligheid en Zorg, organiseert verschillende bijeenkomsten en bereidt jaarevaluaties voor.

• Verbinding Tussen Beleid en Uitvoering: Je vertaalt beleid naar uitvoerbare werkprocessen en voorziet beleid van relevante signalen uit de uitvoering. Daarnaast zorg je voor heldere informatievoorziening naar de uitvoering, via presentaties, e-mails, werkinstructies en werkoverleggen.

• Advies bij onder andere beleidsontwikkeling: Met jouw kennis van de uitvoering lever je advies bij beleidsontwikkeling, waarbij je de verbinding maakt tussen praktijkervaring en strategische plannen.

• Context Geven aan Cijfers: Je voorziet beleid en het Managementteam (MT) van de benodigde context bij cijfers uit stuurinformatie, knelpunten en kwesties. Hierbij leg je de link tussen data en praktische implicaties.

• Ongevraagd Adviseren en Innovatie: Je geeft ongevraagd advies aan beleid en het MT over uitvoeringsvraagstukken binnen jouw dossiers. Daarnaast werk je actief mee aan de (door)ontwikkeling van de specialistische dienstverlening aan de forensische doelroep vanuit WPI.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

De afdeling Werk en Veiligheid maakt onderdeel uit van de directies Werk, Participatie en Inkomen (WPI). WPI vergroot kansen van Amsterdammers met een kwetsbare arbeidsmarktpositie door hen te ondersteunen in hun ontwikkeling en te begeleiden naar werk, school of participatie. WPI versterkt daarnaast de inkomenszekerheid van Amsterdammers die zelf niet (volledig) in hun levensonderhoud kunnen voorzien. Tot slot verlicht WPI de financiële stress van Amsterdammers met problematische schulden door deze te voorkomen, klein te houden en op te lossen. Samen met partners in het sociaal domein heeft WPI tot doel om Amsterdammers te voorzien van een oplossing op maat om uiteindelijk zelfredzaam te worden. Uitgangspunt daarbij is de eigen kracht van de Amsterdammer. Om haar doelstellingen te bereiken sluit WPI aan bij de ontwikkelingen binnen de gemeente in het algemeen en het sociaal domein in het bijzonder.

Afdeling Werk & Veiligheid
De afdeling Werk en Veiligheid (W&V) is een van de 16 afdelingen binnen WPI. Samen met netwerkpartners begeleidt W&V Amsterdammers waarvan problematiek zich afspeelt op meerdere leefgebieden waaronder veiligheid, zorg en bestaanszekerheid. Voor de doelgroep is vinden en behouden van werk of dagbesteding vaak moeizaam en vakkundige ondersteuning en regie is daarbij nodig.
De afdeling werkt nauw samen met diverse ketenpartners, waaronder het Actiecentrum Veiligheid & Zorg (AcVZ). Het AcVZ is het zorg- en veiligheidshuis van de regio Amsterdam-Amstelland. Het is de centrale plek voor de integrale aanpak van problemen op het snijvlak van veiligheid, zorg en het sociaal domein. Het is een netwerkorganisatie met meer dan 40 partners, en beheersmatig ondergebracht bij de directie Openbare Orde en Veiligheid. De partners zijn samen verantwoordelijk voor resultaten op langdurige problematiek binnen relatief zware doelgroepen. Aanvullend op de basisdienstverlening van de participatiewet, zet de afdeling expertise in om deze Amsterdammers maximaal te begeleiden naar zelfredzaamheid en meer perspectief.

De afdeling bestaat uit circa 50 medewerkers, verdeeld over drie teams:

1. De Frontoffice Detentie en Terugkeer begeleidt Amsterdammers die in detentie verblijven of er net uit zijn gekomen. Het team werkt hiervoor samen met diverse partners in de zorg – en veiligheidsketen en intern binnen WPI met diverse afdelingen zoals bij eventuele dakloosheid samen met de afdeling Bijzondere Doelgroepen.

2. Het Interventieteam begeleidt personen (jongeren en volwassenen) die in aanraking zijn gekomen met politie/justitie. Hiervoor werkt het team samen met de diverse partners in de zorg- en veiligheidsketen en intern binnen WPI met diverse afdelingen, zoals de afdeling Werk en Opleiding Jongeren.

3. Het Specialistisch Maatwerkteam ondersteunt professionals bij het creëren van doorbraken bij complexe casuïstiek op het gebied van bestaanszekerheid. Daarnaast agendeert en analyseert het team patronen uit deze casuïstiek en formuleert verbetervoorstellen (Kwestiemanagement). Ook dit team werkt samen met vele partners, waaronder WPI, het Meldpunt Zorg en Woonoverlast, de Ombudsman, het klachtenbureau en geschilbeslechting, het Doorbraakteam en de GGD.

Voor deze functie Expert Uitvoeringsorganisatie Werk en Veiligheid beschik je over:

• Minimaal in het bezit van een hbo-diploma.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als adviseur in het sociaal domein binnen een overheidsinstelling waarbij je kennis en ervaring hebt opgedaan met complexe dossiers, in het bijzonder in het landschap van Veiligheid en Zorg. Licht dit toe in je motivatiebrief.
• Minimaal 3 jaar ervaring met projectmatig werken, beleidsrealisatie, keten- en procesregie. Licht dit toe in je motivatiebrief.
• Minimaal 2 jaar ervaring in het domein Werk & Inkomen en financiële bestaanszekerheid en visie op dienstverlening voor forensische doelgroep vanuit dit domein. Licht dit toe in je motivatiebrief.
• Minimaal 2 jaar ervaring met implementatie van beleid en procesoptimalisatie. Licht dit toe in je motivatiebrief.

Aan competenties breng je mee:

• Samenwerken: Je bent een verbindende persoonlijkheid die fungeert als bruggenbouwer in het team, waarbij je actief samenwerking stimuleert. Je waardeert de diversiteit in het team en erkent dat verschillende perspectieven en vaardigheden bijdragen aan de algehele effectiviteit. Met een aanpassingsvermogen om verschillende rollen binnen de functie te vervullen, reageer je flexibel op veranderende omstandigheden. Conflicten zie je niet als obstakels, maar eerder als kansen voor groei. Je gaat proactief om met meningsverschillen en zoekt altijd naar constructieve oplossingen, begrijpend dat deze inherente aspecten zijn van een succesvolle samenwerking. Je bouwt een intensieve samenwerking op met ketenpartners en bent in staat om de verschillende belangen te begrijpen en verbindend te kunnen sturen op de samenwerkingsafspraken.
• Resultaatgerichtheid: ten aanzien van resultaatgerichtheid ligt de focus op drie verschillende elementen:  Effectieve Ondersteuning uitvoering: Jij speelt een sleutelrol in het faciliteren van regisseurs en klantbegeleiders, met als doel ervoor te zorgen dat ze niet alleen efficiënt kunnen werken, maar ook tevreden zijn in hun dagelijkse taken. Vervolgens is er de uitdaging van:  Optimalisatie van Ketensamenwerking: Hier is het streven naar concrete stappen in de optimalisatie van ketensamenwerking, met het oog op zichtbare verbeteringen in coördinatie en samenwerking tussen verschillende schakels. Het resultaat? Een soepeler verloop van het gehele proces. En last but not least:  Beleidsontwikkeling en Implementatie: Het beoogde resultaat is dat jouw bijdrage aan het beleidsontwikkelingsproces leidt tot praktisch uitvoerbaar beleid. Hierbij speelt de uitvoeringstoets een cruciale rol, waarbij je de juiste randvoorwaarden schetst. Het uiteindelijke resultaat is de succesvolle implementatie van het nieuw ontwikkelde beleid. Door het analyseren van bedrijfsprocessen, het implementeren van verbeteringen en het nastreven van meetbare doelen, zoals verkorte doorlooptijden en verbeterde kwaliteit, vormen integrale stappen om deze resultaten te behalen. Jouw proactieve aanpak bij het oplossen van knelpunten is cruciaal om tastbare successen te boeken. Hierbij zijn creativiteit en analytische vaardigheden essentieel om de gestelde resultaten te verwezenlijken.
• Analytisch vermogen: Je beschikt over de vaardigheid om complexe vraagstukken te ontleden en te begrijpen, waarbij je diepgaande analyses maakt van bestaande processen. Je bent in staat om knelpunten te identificeren die door regissuers en klantbegeleiders worden aangedragen, en je gebruikt deze informatie om doelgerichte verbeteringen voor te stellen. Als analytische professional ben je in staat om beleidsontwikkelingen kritisch te evalueren en uitvoeringstoetsen uit te voeren om de juiste randvoorwaarden te waarborgen. Je hebt oog voor detail en gebruikt data om weloverwogen beslissingen te nemen.
• Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie.

Als Expert Uitvoeringsorganisatie Werk en Veiligheid kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een brutomaandsalaris tussen € 3.944,- tot € 6.072,- (schaal 10A of schaal 11) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt. Aanloopschaal 10A tot maximaal schaal 11 behoort tot de mogelijkheden.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. 
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst. 
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 19 januari 2025 via de ‘direct solliciteren’ button.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure.
• De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit twee rondes. Een gesprekrondes en een selectieassessment behoort tot de mogelijkheden. Aansluitend volgt nog een arbeidsvoorwaardengesprek.
• De eerste gesprekronde vindt plaats in de week van 27 januari 2025.
• Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
• De gesprekken vinden fysiek plaats op onze kantoorlocatie in Oranje Vrijstaatplein 2 te Amsterdam.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).