Ondersteuner
Direct solliciteren

Ondersteuner

Tijdelijk

Uren per week 24-36 uur
Plaatsingdatum 25-03-2025
Vacaturenummer CA10049454
Werk- en denkniveau MBO
Salarisniveau € 3.052,- tot € 4.297,-
Sluitingsdatum 08-04-2025
Aantal fte 2
Uren per week 24-36 uur
Plaatsingdatum 25-03-2025
Vacaturenummer CA10049454
Werk- en denkniveau MBO
Salarisniveau € 3.052,- tot € 4.297,-
Sluitingsdatum 08-04-2025
Aantal fte 2
Vakgebied Administratief / secretarieelAdministratief / secretarieel
  • Ben jij een zelfstandige ondersteuner en een organisatietalent? Vind je het leuk om te ondersteunen op inhoudelijke projecten en programma’s van het team?
  • Samenwerken met een team van gemotiveerde en betrokken collega’s aan projecten om de stad Amsterdam mooi en leefbaar te houden.
  • Afdeling Maatwerk en Doorbraken is een afdeling waar veel in ontwikkeling is, dat zorgt ervoor dat het een dynamische omgeving is.

De functie

In de functie van Ondersteuner bij het team Maatwerk & Doorbraken ga je aan de slag met het financieel beheren van de brede ondersteuning voor gedupeerde ouders en kinderen van de Kinderopvangtoeslagenaffaire. Je bent handig met administratie, cijfers en het werken in onlinesystemen. Als beheerder van het Doorbraakteam begeleid je de aanvragen van de gedupeerde ouders en kinderen die door hulpverleners wordt doorgezet. Zodra de hulpverleners de aanvraag hebben goedgekeurd, handel je als beheerder de aanvragen af. Hierbij is een nauwe samenwerking met professionals belangrijk, je overlegt, vraagt de benodigde documenten op, controleert en beheert de aanvragen.[SD1] 

 Je werkt met 2 systemen, van PIVIO en Spend Cloud. Als beheerder zet je geld op een pinpas, en doe je een online betaling of zet je een factuur klaar. Wij zoeken een beheerder die in staat is om voor alle hulpverleners en het doorbraakteam de afhandeling op zich te nemen en deze zorgvuldig registreert en bijhoud. Je hebt er plezier in om met alle stadsdelen en verschillende professionals samen te werken en je vindt het leuk om dingen uit te leggen en mensen te helpen die voor het eerst een aanvraag doen.[SD2] 

 Bij het team Maatwerk & Systeemleren ga je aan de slag met organisatorische en administratieve taken van dit team. Het gaat bijvoorbeeld om het inplannen en organiseren van interne en externe bijeenkomsten, het beheer van kanalen in MS teams en het up to date houden van beschikbaar leermateriaal. Daarnaast help je bij de Maatwerkcommunity, een leercommunity van professionals in het veld. Het gaat hierbij om het inplannen en organiseren van trainingen, inspiratiesessies en masterclasses, het bijhouden van de deelnemerslijst en smoelenboek en ondersteuning bij communicatieactiviteiten.

·        Draagt zorg voor de tijdige verwerking van gegevens in een administratie, geeft aanwijzingen voor de aanlevering en de verwerking van de juiste gegevens.

·        Verschaft mondeling en schriftelijk informatie en/of fungeert als aanspreekpunt

·        Signaleert en rapport onregelmatigheden en lost deze op

·        Controleert op juistheid en volledigheid en rapporteert daarover en controleert door anderen ingevoerde gegevens

·        Je bereidt de correspondentie voor en bent verantwoordelijk voor agenda en e-mail beheer in prioritering en afhandeling (voor zowel individuele als complexe afspraken), je beheert een mailbox. Daarbij plan en organiseer je kleine en grote overleggen en bijeenkomsten.

·        Je verricht aanvullende werkzaamheden voor de diverse collega's in het team.

·        Je ondersteunt projecten, bereid de planning voor en bewaakt de voortgang voor actie- en reactietermijnen.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

De afdeling Maatwerk en Doorbraken is een nieuwe afdeling en is onderdeel van de directie Jeugd, Zorg en Diversiteit (JZD). De directie JZD maakt onderdeel uit van het Cluster Sociaal. De afdeling Maatwerk en Doorbraken helpt doorbraken realiseren als Amsterdammers en professionals vastlopen (ca 650 jaarlijks). Daarnaast traint het team professionals in de Amsterdamse Maatwerk Methode en trekt het lessen uit de vastgelopen casuïstiek én maatwerkoplossingen. Naast onze reguliere werkzaamheden, werken we ook aan grote maatschappelijke opgaves zoals kansengelijkheid, signaleren van systeem problemen, de ontwikkeling van de Buurtteams en het werken aan de hersteloperatie voor de gedupeerden van de Toeslagenaffaire.

De afdeling waarin je komt te werken opereert in een politieke omgeving en schakelt veel met wethouders en externe partners. Je werkt in deze functie nauw samen met de procesregisseurs en het managmentteam van de afdeling. Ook schakel je veel met collega’s uit andere afdelingen van de gemeente en externe partijen. Omdat je in een dynamische omgeving werkt, verschillen de werkzaamheden van dag tot dag, wat dit tot een afwisselende functie maakt waarin geen dag hetzelfde is.

Voor deze functie Ondersteuner beschik je over:

  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als ondersteuner bij projecten.
  • Minimaal 2 jaar werkervaring binnen een organisatie waarin je geschakeld hebt binnen verschillende organisatieniveaus. Licht dit toe in de motivatiebrief.
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare gecombineerde werkervaring met het gebruik van Outlook, Word, Excel of SharePoint (Microsoft 365), MS Teams en Powerpoint.

Aan competenties breng je mee:

  • Plannen & organiseren: Plant en organiseert activiteiten efficiënt om doelstellingen te behalen binnen een gegeven tijdsbestek, waarbij de middelen optimaal worden benut.
  • Schriftelijk communiceren: Heeft het vermogen om informatie in begrijpelijke tekst over te brengen in bijvoorbeeld e-mails, notities en notulen. 
  • Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
  • Omgevingsbewustzijn: Is zich bewust van de organisatorische, vakinhoudelijke en politieke gevoeligheid en gaat integer met deze informatie om.

Als Ondersteuner kom je ons minimaal 24 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

  • Een brutomaandsalaris tussen € 3.052,- tot € 4.297,- (schaal 8) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt. 
  • Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden, als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.  
  • Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je uitgeleend middels een overeenkomst tijdelijke inzet. 
  • Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
  • Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt. 
  • Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
  • Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
  • Hybride werken: in deze functie kun je deels thuis en deels op kantoor werken. We bieden (thuis)werkmiddelen aan om je werkplek veilig en gezond in te richten.
  • Een mobiele telefoon en/of laptop.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

  • Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 8 april via de ‘direct solliciteren’ button.
  • Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure
  • De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit een cv+briefselectie en een selectiegesprek.
  • Deze vacature staat uitsluitend intern uit. Interne vacatures zijn opengesteld voor gemeentepersoneel en uitzendkrachten die minimaal 6 maanden achtereenvolgens voor de gemeente Amsterdam werken.
  • Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
  • De gesprekken vinden plaats aan de Jan van Galenstraat 323, Amsterdam
  • Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.

Vragen over deze vacature?

Bij vragen over de functie en/of sollicitatieprocedure kun je Sander Siegmann,benaderen via sander.siegmann@amsterdam.nl. Voor vragen over de sollictatieprocedure kun je Santini Heijmans, Recruiter benaderen via s.heijmans@amsterdam.nl