Teamondersteuner

• Nieuwe digitale aanmeldingen en aanvragen registreren en koppelen aan een jongerenadviseur, overdrachtsverzoeken vanuit andere stadsdelen oppakken en klanten koppelen volgens verdeellijst en Whatsapp berichten, algemene e-mail en telefoontjes oppakken en verdelen.
• Nieuwe vsv’ers (uit jeugd monitor) screenen registreren en verdelen, Vsv’ers met activiteit RMC nazorg (werkend, minder dan 3 maanden terug naar school, Wajong) en Bijzondere Doelgroepen monitoren, eventueel terugkoppelen naar jongerenadviseurs en huisbezoeken bij de leerplichtassistenten uitzetten, monitoren terugkoppelingen registreren en vervolgacties aanmaken.
• Invoeren van gegevens, aanmaken van administratienummers, werkoverleg voorbereiden (vergaderruimte reserveren, agendapunten verzamelen, notulen/agenda/stukken verspreiden) en notuleren.
• Aanvragen facilitaire middelen zoals; systeemautorisaties, toegangspassen /formulieren /folders vergaderruimtes) Agenda’s en roosters (inloop/vakantie) beheren en het aan maken van terugbelverzoeken doorsturen (dezelfde dag /binnen 24 uur).
• Inplannen van afspraken onder andere bila’s en caseload gesprekken met medewerkers en teammanager.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

De afdeling Werk en Opleiding Jongeren (WOJ), ofwel Jongerenpunt is er voor Amsterdamse jongeren van 16 tot 27 jaar die moeite hebben met het vinden van werk en/of een passende opleiding. De afdeling is er om de jeugdwerkloosheid te voorkomen en bestrijden van voortijdig schoolverlaten. Er wordt ingezet op het behalen van startkwalificatie tot 27 jaar door jongeren in beeld te krijgen en de juiste begeleiding/ondersteuning richting onderwijs, werk en zorg te bieden, zodat er een sluitend vangnet rondom deze jongeren is.

Voor deze functie Teamondersteuner beschik je over:

• Minimaal 3 jaar werkervaring als teamondersteuner.
• Een afgeronde MBO-4 opleiding aantoonbaar met een diploma, geef in je cv ook aan of je diploma wel/niet hebt behaald.
• Minimaal 3 jaar werkervaring met MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Licht dit toe in jouw motivatiebrief.

Aan competenties breng je mee:

• Plannen: Plant en coördineert activiteiten efficiënt om doelstellingen te behalen binnen een gegeven tijdsbestek, waarbij de middelen optimaal worden benut.
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
• Stressbestendig: Blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving.
• Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant.

Als Teamondersteuner kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een brutomaandsalaris tussen € 2.754,- tot € 3.908,- (schaal 7) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt. 
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden, als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.  
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je uitgeleend middels een overeenkomst tijdelijke inzet. 
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt. 
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.
• Een mobiele telefoon en laptop.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 13 oktober 2025 via de ‘direct solliciteren’ button.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure
• De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit een cv/brief ronde en een gespreksronde. We hebben een selectiecommissie van 3 personen samengesteld, bestaande uit de leidinggevende, een P&O adviseur en een directe collega met wie je zult samenwerken.
• Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
• De gesprekken vinden plaats op onze kantoorlocatie Oranje-Vrijstaatplein 2, te Amsterdam.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.