Technisch servicecoördinator

• Beheren van Technische Contracten: Je bent operationeel verantwoordelijk voor het beheer van contracten en draagt er zorg voor dat onze externe partners het beheer en onderhoud conform deze contracten uitvoeren. Dit is, inclusief het beoordelen en coördineren van technische onderhoudswerkzaamheden, voorgestelde vervanging van componenten en het waarborgen van naleving van contractuele afspraken.

• Toezicht Houden op Onderhoudswerkzaamheden: Je toetst, begeleidt en controleert de uitvoering van technische werkzaamheden door interne medewerkers en externe partijen, beoordeelt offertes en contracten en verstrekt opdrachten voor onderhoud en vervangingen.
• Oplossen van Technische Problemen: Je monitort storingsverloop, signaleert technische problemen, en komt in actie om storingen op te laten lossen. Je beoordeelt situaties zoals bijvoorbeeld falende koelinstallaties en zorgt dat deze zo snel mogelijk worden verholpen om escalaties te voorkomen.
• Rapporteren en Adviseren: Je bent het aanspreekpunt en beoordeelt de rapportages die worden aangeleverd door onze contractpartners over de door hen uitgevoerde werkzaamheden. Je rapporteert over de voortgang en staat van technische installaties en energieverbruik aan de Technisch Object Manager en levert input voor meer jaren onderhoudsplannen en duurzame initiatieven.
• Technische Begeleiding: Je begeleidt externe partijen bij hun werkzaamheden en interne medewerkers bij klustaken en fungeert als technisch aanspreekpunt, waarbij je technische vragen beantwoordt en zorgt voor de uitvoering van kleine vervangingen en bouwkundige aanpassingen.
• Projectondersteuning: Je maakt deel uit van projectgroepen, geeft inhoudelijk advies over technische aspecten, signaleert relevante kwesties naar projectleiders en draagt bij aan communicatie met belanghebbenden om hen goed te informeren.

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

De Technisch Service Coördinatoren vormen samen met de Technisch Object Managers en het centrale regie deel onderdeel van het team Technisch Beheer & Onderhoud (TB&O). Met het team Projecten & Strategie is het onderdeel van de afdeling Huisvesting van directie Facilitair Bureau. Het team van TB&O bestaat uit 12 Technisch Service Coördinatoren en 5 Technisch Object Managers. Verder zijn meerdere collega’s betrokken die een technische specialisatie hebben en hiermee ook ter ondersteuning van het team zijn.

Voor deze functie technisch servicecoördinator beschik je over:

• Minimaal 5 jaar ervaring met het operationeel beheer en onderhoud van technische installaties van gebouwen.
• Minimaal 5 jaar ervaring met het coördineren van technische onderhoudswerkzaamheden in gebouwen
• Ervaring met Officeapplicaties zoals Topdesk, Planon en AFIS

Aan competenties breng je mee:

• (Aan)sturen: Stuurt mensen en processen aan, daarbij de voortgang bewakend.
• Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant.
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
• Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.
• Analytisch vermogen: Kan hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten.
• Relatiebeheer: Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze.

Als technisch servicecoördinator kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.359,- en € 4.811,- (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt. 
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden, als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.  
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je uitgeleend middels een overeenkomst tijdelijke inzet. 
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt. 
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

• Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 5 mei 2025 via de ‘direct solliciteren’ button.
• Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern uit. Medewerkers van de gemeente Amsterdam hebben voorrang in de procedure.
• Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure
• De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit cv/briefselectie en een selectiegesprek. Een casus kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
• De gesprekken vinden in de week van 12 mei 2025 plaats.
• Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.